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Literie exclusive | fait à la main dans une usine allemande | Qualité hôtelière pour votre chambre
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FAQ oreillers
Dans le paragraphe suivant, nous avons compilé les questions les plus fréquemment posées par nos clients sur nos oreillers de luxe pour vous aider à répondre à vos préoccupations. Si vous avez d'autres questions qui ne sont pas couvertes ici, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider
Qu'est-ce qui distingue les oreillers Luxecosy ?
Nos oreillers de luxe sont fabriqués selon les normes les plus élevées des hôtels de luxe. Nous utilisons uniquement les meilleurs matériaux et tous nos produits sont fabriqués en Allemagne, ce qui leur garantit une qualité et une durabilité supérieures.
Quels types d’oreillers Luxecosy propose-t-il ?
Nous proposons une variété de styles d'oreillers pour répondre aux différentes préférences et besoins de nos clients en matière de sommeil. Des oreillers en duvet aux oreillers en plumes en passant par les oreillers de soutien du cou et les oreillers synthétiques. Pour plus de détails, veuillez consulter notre site Web ou nous contacter directement.
Comment bien entretenir mon oreiller Luxecosy ?
Les instructions d'entretien spécifiques à votre oreiller se trouvent sur l'étiquette du produit. Pour maximiser la durée de vie de votre oreiller, nous vous recommandons de suivre attentivement ces instructions. De plus amples informations peuvent être trouvées en bas de page.
Puis-je retourner mon oreiller si je ne suis pas satisfait ?
Absolument. Votre satisfaction est notre principale priorité. Si vous n'êtes pas satisfait de votre oreiller pour quelque raison que ce soit, vous pouvez simplement nous le retourner dans les 30 jours suivant l'achat.
Luxecosy livre-t-il également des oreillers à l'étranger ?
Oui, nous livrons nos produits en Allemagne, en Autriche et en France. De plus amples informations sur les frais d’expédition et les délais de livraison sont disponibles sur notre site Web.
Vos oreillers en duvet sont-ils fabriqués de manière éthique ?
Oui, nous attachons une grande importance aux méthodes de production éthiques. Nos oreillers en duvet sont remplis de duvet d'origine responsable provenant d'Allemagne et d'Europe et sont garantis être obtenus sans plumage à vif et dans le respect du bien-être animal.
J'ai une question précise concernant mon oreiller Luxecosy. Comment puis-je entrer en contact avec vous ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail et par chat. Notre équipe de service client est toujours prête à vous aider avec toutes vos questions et préoccupations.